7c77-র নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") 7c77 প্ল্যাটফর্ম এবং এর অধীনে পরিচালিত সমস্ত সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তসমূহ মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

7c77 যেকোনো সময় এই শর্তসমূহ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর ওয়েবসাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তসমূহ গ্রহণ করেছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১.১ ভাষা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তসমূহ বাংলা ভাষায় রচিত। ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে কোনো বিরোধ দেখা দিলে বাংলা সংস্করণটি চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। 7c77 কর্তৃপক্ষ এই শর্তের যেকোনো ধারা ব্যাখ্যার চূড়ান্ত ক্ষমতা রাখে।

১.২ যোগাযোগের ভাষা

7c77-র গ্রাহক সেবা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পরিচালিত হয়। ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা পাওয়া যায়।

২.১ বয়সসীমা

7c77-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো গেম বা বেটিং কার্যক্রমে অংশ নিতে আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো ব্যবহারকারী বয়স সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য দিয়েছেন, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমানো সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.২ একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা 7c77-র নীতির লঙ্ঘন এবং সেক্ষেত্রে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পাশাপাশি সংশ্লিষ্ট বোনাস বা জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.৩ তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য — সম্পূর্ণ সঠিক ও আপডেট থাকা বাধ্যতামূলক। ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে 7c77 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে বা স্থগিত রাখতে পারে।

২.৪ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

অ্যাকাউন্ট খোলার পর বা উইথড্র করার আগে 7c77 আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারে। এ ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য বৈধ দলিল চাওয়া হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়া করা নাও হতে পারে।

২.৫ পাসওয়ার্ড ও অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন। যদি মনে হয় অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে 7c77 সহায়তা দলকে জানান। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার দায় মূলত ব্যবহারকারীর নিজের।

৩.১ ডিপোজিটের নিয়ম

7c77-তে ডিপোজিটের জন্য স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি হলো: bKash, Nagad, Rocket ও Upay। সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳২০০। ডিপোজিট করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার পেমেন্ট তথ্য সঠিক; ভুল তথ্যের কারণে লেনদেন ব্যর্থ হলে সে দায় 7c77 বহন করবে না।

৩.২ উইথড্রয়ালের নিয়ম

উইথড্র করতে হলে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে। সর্বনিম্ন উইথড্রয়ালের পরিমাণ ৳১,০০০। স্বীকৃত পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket ও Upay। অনুমোদিত উইথড্র সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। তবে প্রয়োজনীয় যাচাইকরণ বা অস্বাভাবিক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

৩.৩ লেনদেনের দায়বদ্ধতা

7c77 কোনো লেনদেনের সাথে সংযুক্ত পেমেন্ট গেটওয়ে বা মোবাইল ব্যাংকিং সেবার প্রযুক্তিগত ত্রুটির জন্য দায়ী নয়। যদি কোনো লেনদেন ব্যর্থ হয় বা অসম্পূর্ণ থাকে, তাহলে প্রমাণসহ সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭.১ নিষিদ্ধ আচরণ

নিচের যেকোনো কার্যক্রম 7c77-র প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিল স্থানান্তরের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
• সফটওয়্যার বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম দিয়ে গেম পরিচালনা করা
• অন্য ব্যবহারকারীদের হুমকি দেওয়া বা হয়রানি করা
• সিস্টেমের ত্রুটি বা বাগ অসৎ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা

৭.২ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পদ্ধতি

7c77 যেকোনো অ্যাকাউন্ট পূর্ব নোটিশ ছাড়াই সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে, বিশেষত নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে। স্থায়ীভাবে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের বৈধ অর্থ যাচাইয়ের পরে ফেরত দেওয়া হতে পারে, তবে বোনাস-সংক্রান্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

7c77 দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে জুয়া একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, অর্থ উপার্জনের নিশ্চিত পথ নয়। আমরা সকল সদস্যকে নিজের সামর্থ্যের মধ্যে থেকে খেলার উৎসাহ দিই। প্ল্যাটফর্মে জমার সীমা নির্ধারণ, বিরতি নেওয়া বা অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার সুবিধা পাওয়া যায়।

সমস্যাজনক জুয়া সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে এবং নিজেকে সুরক্ষিত রাখতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা পাতাটি পড়ুন। ২১+ বয়সের সদস্যরাই কেবল এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন।

7c77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার ক্ষেত্রে একটি সুস্পষ্ট নীতি অনুসরণ করে। আপনার দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র সেবা পরিচালনা, পরিচয় যাচাইকরণ এবং নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না।

তথ্য সংরক্ষণ, ব্যবহার ও আপনার অধিকার সম্পর্কে সম্পূর্ণ বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে। ওয়েবসাইট ব্যবহার করে আপনি সেই নীতিও গ্রহণ করছেন বলে বিবেচিত হবে।

৯.১ SSL সুরক্ষা

সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য বিশেষভাবে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।

7c77-র Android ও iOS অ্যাপ সরকারি চ্যানেলের মাধ্যমে পাওয়া যায়। অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের সোর্স কোড বিপরীত প্রকৌশল (রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং) করা, কপি করা বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ। সফটওয়্যারের সমস্ত মেধাস্বত্ব 7c77-র।

যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার সম্মুখীন হলে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাধারণ জিজ্ঞাসার (FAQ) পাতায় উত্তর খুঁজুন অথবা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

7c77 সেবার মান বজায় রাখতে সচেষ্ট থাকে, তবে নিচের বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ ব্যর্থতা বা ব্যবহারকারীর ডিভাইস-সংক্রান্ত সমস্যা
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের কারণে লেনদেনে বিলম্ব
• ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হওয়া
• ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতিতে সেবা বাধাগ্রস্ত হওয়া

7c77-র সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে বর্তমানে থাকা অর্থের পরিমাণের বেশি হবে না।

১২.১ বিরোধ নিষ্পত্তির পদ্ধতি

কোনো বিষয়ে অভিযোগ বা বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে 7c77-র সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অভিযোগ জানালে সাধারণত দ্রুত সমাধান করা হয়। 7c77-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যবাধকতামূলক বলে বিবেচিত হবে।

১২.২ শর্তের কার্যকারিতা

যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশ কোনো কারণে অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, বাকি সমস্ত অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। কোনো শর্ত প্রয়োগে বিলম্ব করলে সেটি সেই শর্ত থেকে ছাড় দেওয়া বলে গণ্য হবে না।

১২.৩ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা ইমেইলে লিখুন: [email protected]। আরও বিস্তারিত জানতে 7c77 সম্পর্কে পাতাটি দেখুন।